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STORYTELLING E NOVAS MANEIRAS DE INFLUENCIAR CLIENTES
Conecte-se com Seus Clientes: O Poder do Storytelling em Vendas
- 8 horas de curso
- Certificado
- Conteúdo atualizado e focado em práticas reais
DESCRIÇÃO
O curso “Storytelling e Novas Maneiras de Influenciar Clientes” é um programa intensivo de 8 horas, projetado para capacitar profissionais a utilizar o poder das histórias para influenciar e engajar clientes de maneira eficaz. Este curso oferece uma abordagem prática e teórica, combinando conceitos acadêmicos com aplicações reais no ambiente de negócios. Os participantes aprenderão a criar narrativas envolventes, aplicar técnicas de influência e utilizar o storytelling como uma ferramenta poderosa em vendas e reuniões com a força de vendas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1.Fundamentos de Storytelling
- Estrutura Narrativa: Início, meio e fim.
- Elementos de uma Boa História: Personagens, conflito, resolução.
- Técnicas de Narração: Voz, ritmo, emoção.
- Técnicas de Influência
- Princípios de Influência: Reciprocidade, escassez, autoridade, consistência, simpatia, consenso.
- Psicologia do Consumo: Como os consumidores tomam decisões.
- Aplicação de Storytelling em Vendas: Criar conexão emocional, destacar benefícios, contar histórias de sucesso.
3.Aplicações Práticas em Vendas
- Casos de Sucesso: Análise de exemplos reais de storytelling
- Criação de Histórias de Vendas: Desenvolvimento de narrativas persuasivas.
- Uso de Storytelling em Apresentações: Técnicas para apresentações impactantes.
- Aplicações em Reuniões com Força de Vendas
- Aspectos Motivacionais: Como histórias podem inspirar e motivar equipes.
- Engajamento da Equipe: Uso de storytelling para alinhar objetivos e aumentar a coesão.
- Práticas de Storytelling em Reuniões: Exercícios e simulações.
Metodologia
O curso combina teoria e prática, com estudos de caso, exercícios práticos e discussões em grupo para garantir que os participantes possam aplicar imediatamente o que aprenderam em seus ambientes de trabalho.
Certificação
Ao concluir o curso, os participantes receberão um certificado de participação, reconhecendo sua competência no programa proposto. A carga horária deste curso poderá ser apropriada no MBA LIDERANÇA EM ESTRATÉGIAS DE VENDAS.