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PODER, INFLUÊNCIA E RESULTADO
O poder é um jogo. É preciso saber jogá-lo para conquistar
- 8 horas de curso
- Certificado
- Conteúdo atualizado e focado em práticas reais
DESCRIÇÃO
O curso “Poder, Influência e Resultado” é um programa intensivo de 8 horas, projetado para capacitar profissionais a compreender e aplicar os conceitos de poder e influência para alcançar resultados excepcionais em suas carreiras e organizações. Com uma abordagem prática e teórica, o curso combina conceitos acadêmicos com aplicações reais no ambiente de negócios. Os participantes aprenderão a utilizar diferentes tipos de poder e estratégias de influência para liderar equipes, construir relacionamentos sólidos e melhorar o desempenho em vendas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Fundamentos de Poder e Influência
- Tipos de Poder: Poder legítimo, poder de recompensa, poder coercitivo, poder de referência, poder de especialista.
- Fontes de Poder: Posição, conhecimento, personalidade, rede de contatos.
- Dinâmica de Poder: Como o poder é adquirido, mantido e perdido.
- Estratégias de Influência
- Táticas de Influência: Persuasão, negociação, comunicação assertiva.
- Construção de Credibilidade: Integridade, competência, confiabilidade.
- Gestão de Relacionamentos: Empatia, escuta ativa, resolução de conflitos.
- Aplicações Práticas em Vendas
- Casos de Uso de Poder e Influência em Vendas: Análise de exemplos reais.
- Desenvolvimento de Habilidades de Influência: Exercícios práticos e simulações.
- Impacto no Desempenho de Vendas: Como a influência pode aumentar as vendas e a satisfação do cliente.
Metodologia
O curso combina teoria e prática, com estudos de caso, exercícios práticos e discussões em grupo para garantir que os participantes possam aplicar imediatamente o que aprenderam em seus ambientes de trabalho.
Certificação
Ao concluir o curso, os participantes receberão um certificado de participação, reconhecendo sua competência no programa proposto. A carga horária deste curso poderá ser apropriada no MBA LIDERANÇA EM ESTRATÉGIAS DE VENDAS.